员工分享之：论同理心与成长目标的重要性
2024-01-31
随着年龄的增长，我愈发觉得同理心的重要性。理解别人，懂别人甚至比爱一个人还重要，所以有句话说懂比爱更重要。懂的背后是有同理心，是会换位思考。
大家在职场和日常生活中应该都有遇到过：因为沟通不顺畅发生各种内耗的情况，这个时候往往会让人感觉到很心累。在心累之余，大家有没有去思考如何解决？
任何一个人不管在生活中还是职场里，发生很多的内耗、以及沟通的问题。本质上是大家仅仅站在自己的位置去看待问题，不愿意换位思考，也不愿意去思考他人的难处。所以每个人只看到自己的痛，只对自己的感受深有体会。而对于别人的痛，却并不理解。
回想一下，在日常生活和工作中，我们是否有过针对社会热点和政治时事发表过自己不同的看法、甚至有时候私下里还会批评同事或者上级。
其实做一个批判者是一件很容易的事，谁都可以去做。但躬身入局做一个支持者却很难。
就是在看到别人快掉进坑里的时候，你是选择搭把手拉别人一把？还是在背后笑着说一个快掉进去坑里的人很傻，然后无动于衷？
很多时候可能都是：围观点评者众，上前搭把手的人少之又少。
这让我想起了我曾经在过去的公司里劝退的一个下属，一个湖北小伙，戴着个眼镜。斯斯文文的，工作态度很好，但在工作能力这块，在当时是达不到公司对应届生的要求标准的。
我也是个内心情感大于理性的人，劝退这件事对我来说是一次挑战，后面做完这项工作之后，我也了解到他家庭比较困难，刚毕业离开公司连住宿的地方都没有，于是在他办理离职的那天，我找到他，告诉他可以去我租住的房子过渡。给他提供了个落脚点。就这么一个小事。过了很久之后，我们对彼此的印象都很模糊了。
但三年之后，我又遇到了他。当时我因为家庭原因，急于找份离家近的工作，方便照顾家庭。是他在网站上看到了我的简历，跟我沟通了之后，就把我推荐到了他们公司，刚好离家很近。再后来我入职了那家公司，并且后面发展的也很顺利。
因为我曾经小小的一份同理心，最后给自己换来了一个很好的结果。那是我第一次真正的相信”因果”这个词。
你为别人考虑的事情，可能不经意间，一定会以另外一种方式回馈到你自己身上。
所以延伸来讲，同理心就是你会站在别人的角度去思考对方的难。
我记得大概是2015年当时在的一家公司，在这个公司的时候我跟老板接触的比较多。所以知道老板其实也不是那么好当的，很多时候他们也有自己的痛点。
我们都知道企业家的天花板是很高的，企业家失败就是倾家荡产，甚至家破人亡。但职业人的底线无非就是换一份工作。
所以我在感恩节那天写了一篇公众号文，讲的是要感恩的人，其中就有老板。董事长看了后当时就打赏了100元还进行了转发。当时有同事笑我说我拍马屁拍得好，我就“呵呵”一笑。因为我觉得你不懂对方，也不懂我。
所以我在那家公司之后的两年时间里，老板也给了我极大的信任和成长空间。有段时间我生病，咳嗽了很久没有好，那个老板亲自去车里拿了一盒茶叶，递给我跟我说这个对嗓子好，这个场景我到现在都记得。
我们每个人都在为了生活在努力奋斗着，如果有人问你：你在深圳活的容易吗？我相信很少人敢轻言容易。除了日复一日的变老和年龄的增长可以不费吹灰之力外，其它任何东西似乎都要拼尽全力，这是人生常态，也是生命的意义。其实完全富足的生活也不见得你就活得很开心。
“家里的玫瑰花自杀了，遗书写到：一生不愁吃穿，唯独缺少阳光和爱。”物质富足不能真正给人幸福，精神富足更重要，没有同理心，对人世间没有一些爱心，这真的和咸鱼没什么不一样。
力求多一点同理心，考虑点别人的难处。很多时候我们总觉得对方不理解你，其实很可能是你不理解对方的结果。
先问大家一个问题。你有目标是只有你自己知道还是身边人都知道？
我一直认为，如果你有目标，一定要大声说出来你的目标。
第一就是你把你的目标和梦想说出来，有一种自我暗示的心理。告诉自己：我要做到，且在不断的重复中能够暗示自己，做到时刻提醒自己的目的。
所以大家知道做保险或者一些成功人士分享的起床第一件事，就是对着镜子微笑并且大声告诉自己，我是最棒的！说着说着自己也信了。
那我们今天在场的各位，你们有没有职业目标？你清不清楚自己三年、五年之后自己大概要做到哪种程度？你有没有不断的提醒自己？这个很重要。这直接取决于你会不会尽自己的全力。去努力奋斗，最终达成目标。这是第一点关于自我暗示的一个作用。
第二点就是公众承诺的力量。当你有梦想并说出去的时候。你身边的人其实都会提示你。
我自认我不是个特别有自制力的人，但我个人目标的实现很多时候源自于我愿意说出来。我说出来了，身边的人可能就会关注到你这个点，人都是要面子的，我说到要做的事情没做到，内心会感觉到丢脸。但当你说出来之后，不管是自己还是身边人，都会不断的在日常去提醒你。所以当自己没有信心的时候，可以给自己一点信心，先把自己的目标喊出来。
我们工作也是如此，包括我们日常的工作汇报。我这周做了什么，下周要做什么。我说了下周要做的事情，那我一定要做到，这就是公众承诺的力量。
一个人要靠自己快速成长是很难的，需要一点“借力”。“如何”借力“成长？
雷军说过一句话：“遇到问题，第一时间找个懂的人问问。很多人觉得，自己遇到的问题，只能自己琢磨、自己搞定。 实际上，无论你遇到什么问题，别人可能都遇到过，都解决了，甚至都有标准答案，你只要找人问问就可以“。
像我们现在新来的销售，遇到的各种问题，有过经验的一些老销售都经历过了，那你是选择自己思考如何解决还是要跟有经验的销售精英多交流交流？主动问一问，对方是如何看待这个问题的？这个很重要。单纯靠自己去思考，跟闭门造车没有区别。这是一个主动性的问题。
其他部门也是一样的。作为一个下属来说，你的上级资历比你高，大部分情况下，你遇到的问题TA一定曾经也遇到过。是去埋头思考还是去请教一下，这就是区别。同样也决定了你会不会成长的更快一些。
更重要的一个点是，如果你有梦想或者目标不说出来，别人怎么知道如何帮你？靠自己一个人努力去实现目标终究是比较难的。为什么不吆喝一下，向同事、朋友借点力，取点经？
甚至还可以通过阅读向我们遇到问题的这个领域里的巨人进行交流。当然前提都是我们知道自己的目标是什么？并且愿意把自己的目标说出来。
最后我想说的是，这个分享不是要教育大家，只是分享给各位，如果有人因此有所触动，今天的分享就产生了价值。
总经办-罗增勇
